Referencia

Condiciones legales para el uso de nuestra plataforma

El acceso a olimpobet está sujeto a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas. Antes de crear una cuenta, le pedimos que revise estas condiciones: rigen su relación con nuestra plataforma, el manejo de sus datos y…

Marco legal aplicableProtección de datos personalesRegiones habilitadasContacto legal disponible
olimpobet Condiciones legales para el uso de nuestra plataforma
CONTACTO LEGAL

Canales para consultas legales y de cuenta

Si tiene dudas sobre sus derechos, el tratamiento de sus datos o las condiciones de uso, nuestro equipo de soporte responde en español. Puede escribirnos por correo electrónico, usar el chat en línea desde su celular o enviarnos un mensaje directo. Todas las consultas relacionadas con verificación de identidad, cierre de cuenta o acceso a sus datos personales se gestionan a través de estos mismos canales.

Correo electrónico Envíe su consulta legal o solicitud de datos a nuestra dirección oficial. Recibirá respuesta del equipo de cumplimiento en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Chat en línea Acceda al chat desde su celular o computadora para resolver dudas sobre condiciones de uso, verificación de identidad o el estado de su billetera digital con Yape, Plin o PagoEfectivo.
Soporte en español Nuestro equipo atiende consultas en español para usuarios en Perú. Puede solicitar ayuda con la cuenta, revisión de transacciones o información sobre las regiones habilitadas.
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información y su cuenta

La seguridad de su cuenta y el manejo responsable de sus datos son parte central de cómo operamos. La conexión a olimpobet usa cifrado SSL en todas las sesiones, ya sea que acceda desde su celular o desde una computadora. Los datos que nos proporciona al registrarse —nombre, documento de identidad, método de pago— se utilizan únicamente para la verificación de su cuenta y el procesamiento de transacciones con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencias bancarias.

Cifrado de sesión

Todas las conexiones usan SSL. Sus datos de acceso, verificación de identidad y transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo viajan cifrados en cada sesión, desde cualquier dispositivo.

Uso de sus datos

Solo usamos sus datos para verificar su cuenta y procesar pagos. No compartimos su información personal con terceros fuera de los proveedores de pago local habilitados y lo requerido por ley

Retención y baja

Conservamos sus datos el tiempo que la normativa aplicable lo exige. Si solicita la baja de su cuenta, procesamos su pedido a través del canal de soporte y eliminamos los datos no sujetos a retención legal.

Acceso a su información

Tiene derecho a consultar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales. Comuníquese con nosotros por correo o chat y le respondemos en los plazos establecidos.

Lo que suelen preguntar sobre las condiciones legales

Estas son las consultas más frecuentes que recibimos sobre el marco legal de olimpobet, el manejo de datos personales y los derechos de los usuarios registrados en Perú.

El acceso está habilitado para personas mayores de edad en las regiones donde la ley local lo permite. Si su región no está habilitada, el acceso puede estar restringido de forma automática al ingresar al sitio

Escríbanos por correo electrónico o chat en español indicando su solicitud. Verificamos su identidad y procesamos el pedido conforme a la normativa de protección de datos aplicable en Perú.

Sí. Cada transacción con Yape, Plin o PagoEfectivo queda en el historial de su billetera de cuenta. Puede consultarla desde su celular en la sección de movimientos dentro de su perfil.

Le notificamos por correo al email registrado en su cuenta. El uso continuado de la plataforma tras recibir esa notificación implica que acepta las condiciones actualizadas.

Contacte al soporte en español por chat o correo. Antes del cierre, debe retirar cualquier saldo disponible a su cuenta bancaria en BCP o Interbank, o mediante PagoEfectivo.

Solo con proveedores de pago local habilitados —como los operadores de Yape, Plin y PagoEfectivo— y cuando la normativa lo exige. No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales a terceros
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.